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CH Open Sponsoren

Nine Internet Solutions AG - /ch/open-Sponsor

OSS Nutzer:

MSP Weathers High Growth & Tough SLAs with Flexible Monitoring

Branche: Informatik und Telekommunikation, Medienunternehmen

Managed hosting provider for some of the industry's most sophisticated customers, Contegix provides colocation services as well as managed applications. With compound growth of 10% per month, and an average response time of 4 minutes for five years - the company has set a precedent that growth makes harder every day. To maintain SLAs and the health of the customer applications - Contegix needed to deploy flexible monitoring that they could share visibility with their customers.
The company turned to Hyperic HQ to deliver flexible monitoring across a huge swatch of different technologies, with detailed metric trending and alerting down to the application level and role based access control to share the visibility of application performance and health to every customer.
The solution paired their expertise with shared visibility with their customers, so they could better partner with the owners of the applications to ensure everyone's success. The solution has helped Contegix maintain its track of aggressive growth and improve service levels and satisfaction at the same time - a feat that is especially impressive since their Beyond Managed Service (r) already set a high bar in the industry.


Letzte Aktualisierung: 25.01.2016  -  Anzahl Ansichten seit dem 01. April 2013: 193
Erstellt: 27.08.2008

Eingesetzte OSS Produkte:

Hyperic HQ



Über OSS Referenzen

OSS Referenzen zeigen auf, bei welchen OSS Nutzern (Unternehmen und öffentlichen Institutionen) welche Open Source Lösungen eingesetzt werden. Ziel ist es, die Vielzahl von Einsatzgebieten von Open Source Software darzustellen. Deshalb ist es erwünscht, dass möglichst viele OSS Referenzen erfasst werden um die breite Verwendung der jeweiligen OSS Produkten aufzuzeigen.

 

Erfassen einer neuen OSS Referenz

Zur Erfassung einer OSS Referenz, muss zuerst die Registrierung als OSS Firma oder OSS Nutzer erfolgen. Neue OSS Referenzen können unter "Erfassung von OSS Referenzen" sowohl von den verantwortlichen OSS Firmen als auch von OSS Nutzer, welche über die OSS Referenz Bescheid wissen, erstellt werden. Ein registrierter User, welcher als OSS Firma oder OSS Nutzer eingeloggt ist, erhält das Recht, den Eintrag zu einem späteren Zeitpunkt wieder zu editieren. 

Damit auf den ersten Blick klar ist, welches OSS Produkt hauptsächlich eingesetzt wurde, sollte der Titel einer Referenz stets im folgenden Format verfasst sein:"[Open Source Produkt] für [Kunde]" 

Die Beschreibung beinhaltet die Problemstellung, die Herausforderung, die Zielsetzung, die Vorgehensweise und das Resultat des Projektes. Die Angaben sollten möglichst mit konkreten Mengen- und Grössenordnungen erfasst werden.

 

Eine bestehende OSS Referenz bearbeiten

Wenn die bestehende OSS Referenz durch die eingeloggte OSS Firma oder den eingeloggten OSS Nutzer erstellt wurde, kann die Referenz unter "Eintrag bearbeiten" angepasst werden. 

Weitere Fragen oder Anregungen

Bei Fragen oder Anregungen kann das Redaktions-Team von www.opensource.ch per Mail an info(at)ch-open.ch kontaktiert werden.

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