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Utilisateur OSS:
Kikxxl

MySQL und Galera Cluster für Kikxxl

Domaine d'activité: Informatik und Telekommunikation, Medienunternehmen
Réalisé par FromDual GmbH

Die Firma KiKxxl ist ein Kommunikationsunternehmen mit Standorten in
Osnabrück, Bremen und Dortmund. KiKxxl hat mehr als 1.000 modernste Service-
Center-Arbeitsplätze für Outbound Calling, Inbound Calling und Backoffice
Leistungen.

Die eingesetzte Software für die Erbringung dieser Leistungen basiert auf dem
Open Source Datenbanksystem MySQL. Die IT-Umgebung muss in der Lage sein,
die Aktivitäten der Mitarbeitenden zu 100% zu unterstützen. Über 1.9 Mio
Verkaufsgespräche, 180.000 Servicegespräche und 228.000
Schriftkommunikationen pro Monat werden für die Kunden von KiKxxl erbracht
und dies im 7 x 24 Stunden Betrieb an 365 Tagen im Jahr. Ein Ausfall der IT
Infrastruktur kostet die Firma ca. 20.000,- € pro Stunde. Was ein Ausfall für die
Reputation des Unternehmens kostet, können Sie sich vorstellen.

Die genutzte Datenbank MySQL war in einer Master/Slave Konfiguration
aufgesetzt. Die Verzögerung bei der asynchronen Master/Slave Replikation,
Maßnahmen bei Hardwareausfällen und die Umschaltung von dem Master auf
einen Slave waren für den sicheren Betrieb problematisch. Die IT-Abteilung erhielt
die Aufgabe eine hochverfügbare und skalierbare Datenbankkonfiguration zu implementieren. Durch die Nutzung von „Load Balancern“ soll die Last
gleichmäßig auf alle Server verteilt werden.

Die bisherigen Anwendungen nutzten die „InnoDB Storage Engine“ der MySQL
Datenbank. Ein Umstieg auf MySQL Cluster wurde ausgeschlossen, da dadurch
das gesamte Design der Anwendung geändert werden müsste.

Bei der Suche nach einer geeigneten Lösung für Ihre Anforderungen hat KiKxxl
den Galera Cluster für MySQL evaluiert. Der Galera Cluster erlaubt weiterhin die
Nutzung von InnoDB Tabellen und bietet einen Master/Master Cluster in dem alle
beteiligten Server des Clusterverbunds gleichberechtigt und aktiv sind. Gibt es
einen Ausfall von Hardware oder ein sonstiges Problem wird die Last automatisch
auf die verbleibenden Server umverteilt.

Galera Cluster für MySQL bietet somit einen hohen Ausfallschutz, eine
Verfügbarkeit von mehr als 99,99% bei einer hervorragenden Skalierung über
mehrere Rechner und damit die beste Ausnutzung der Serverressourcen. Im
Weiteren wird die Software unter der Open Source Lizenz GPL v2 zur Verfügung
gestellt und ist damit kostenfrei nutzbar. Für den operativen Betrieb einer
hochverfüg-baren Anwendung bietet FromDual den professionellen
Servicevertrag an und die Gesamtinvestition kann abgesichert werden.


Dernière actualisation: 24.07.2015  -  Nombre de vues depuis le 01. avril 2013: 547
Erstellt: 06.05.2014

Produits OSS utilisés:

Galera Cluster

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À propos des références OSS

Les références OSS permettent de voir quels sont les utilisateurs (entreprises, collectivités publiques) de tel ou tel logiciel libre (OSS). Cela permet de présenter la diversité des domaines dans lesquels un logiciel libre est utilisé. C'est pourquoi il est utile de présenter le plus grand nombre et la plus vaste palette de références d'utilisation d'un produit open source.


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Afin qu'il soit clair du premier coup d'oeil, quel produit OSS a été mis en oeuvre, le titre d'une référence devrait écrit dans le format suivant: "[produit open source] pour [client]".


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